ERP Account Managers
(Κωδικός θέσης: 1255)
Η Terracom Α.Ε. αποτελεί μια από τις κορυφαίες Ελληνικές εταιρείες τεχνολογίας, με υψηλή τεχνογνωσία, αναγνωρισμένη σε παγκόσμιο επίπεδο καινοτομία και έντονη εξωστρεφή δραστηριότητα. Ειδικεύεται στην ανάπτυξη ολοκληρωμένων λύσεων στον τομέα της πληροφορικής και των επικοινωνιών.
Αρμοδιότητες
Διαχείριση των λογαριασμών πελατών ERP, συμπεριλαμβανομένης της συντήρησης των σχέσεων με τους πελάτες
Παροχή συμβουλών και υποστήριξης στους πελάτες σχετικά με τη βέλτιστη χρήση και εξέλιξη των λογιστικών εφαρμογών ERP
Καθοδήγηση των πελατών κατά τη διαδικασία εγκατάστασης, αναβάθμισης ή ενσωμάτωσης των εφαρμογών ERP
Συμμετοχή στη διαχείριση έργων ERP, συντονισμός των δραστηριοτήτων και διασφάλιση της επιτυχούς υλοποίησης
Προώθηση νέων προϊόντων και υπηρεσιών ERP, καθώς και εντοπισμός ευκαιριών ανάπτυξης επιχειρήσεων
Συνεργασία με εσωτερικά τμήματα, όπως η υποστήριξη και η τεχνική ομάδα, για την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών
Εξασφάλιση της συμμόρφωσης των εφαρμογών ERP με τα πρότυπα και τους κανονισμούς
Επίβλεψη της αγοράς για νέες τεχνολογίες και τάσεις στον τομέα ERP
Απαιτήσεις
Επιθυμητή εμπειρία και κατανόηση των εφαρμογών ERP, συμπεριλαμβανομένης της λειτουργίας και των διαδικασιών
Απαραίτητη εμπειρία στον τομέα των πωλήσεων τουλάχιστον 2 χρόνια , ιδιαίτερα στον τομέα των λογιστικών εφαρμογών ή της τεχνολογίας
Ικανότητα διαχείρισης σχέσεων με πελάτες, κατανόηση των αναγκών τους και παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης
Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες, τόσο γραπτώς όσο και προφορικώς, για την αποτελεσματική επικοινωνία με τους πελάτες και την ομάδα
Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων για την εκπόνηση αναφορών και την παροχή συμβουλών βελτίωσης
Ικανότητα διαχείρισης έργων, προσανατολισμός στη λεπτομέρεια και διαχείριση πολλαπλών καθηκόντων
Ικανότητα στρατηγικής σκέψης για τον καθορισμό στρατηγικών προσεγγίσεων για τη βελτίωση της απόδοσης
Ικανότητα παροχής εκπαίδευσης και κατάρτισης στους πελάτες για τη χρήση των ERP εφαρμογών
Προσφέρουμε
- Ελκυστικό πακέτο αποδοχών και επιπλέον μπόνους επίτευξης πωλήσεων
- Μηνιαία αμοιβή μέσω κάρτα σίτισης
- 4 ήμερη εργασία για τους καλοκαιρινούς μήνες Ιούνιο και Ιούλιο
- Υβριδικό μοντέλο εργασίας
- Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
- Συμμετοχή σε διεθνή έργα μεγάλης κλίμακας
- Εργασιακό περιβάλλον με έμφαση στην τεχνολογία και την καινοτομία
- Παροχή ιδιωτικής ασφάλισης υγείας
- Συμμετοχή σε πρόγραμμα ανταμοιβής μετοχών (Stock options)